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打造團(tuán)隊重要核心之中層管理骨干培養(yǎng)
《論語》關(guān)于人才的標(biāo)準(zhǔn):“志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝”。即一個人思想上要志向于道(把握規(guī)律),行為上要依據(jù)于德,對人對物要有愛心,同時還要嫻熟的掌握各種技能。對于培育員工來說,有兩點(diǎn)就夠了:第一個就是意愿,第二個就是能力。意愿代表心,心代表愿意做,而能力代表會做,所以一個優(yōu)秀員工的評定標(biāo)準(zhǔn)無非是意愿和能力,想做又會做,這是非常優(yōu)秀的員工了。那作為中層管理骨干,我們應(yīng)該怎么去評定他呢?
明朝首輔張居正評價好官的標(biāo)準(zhǔn):能臣加忠臣。中層管理者就是企業(yè)的官,做官就要做一個好官。張居正說:一個好官的標(biāo)準(zhǔn)首先是忠臣,有公心,做事穩(wěn)妥,不胡來;一個好官能讓百姓的日子過得舒心,所謂為官一任,造福一方,所以一個好官還應(yīng)該是能臣。企業(yè)中層管理者應(yīng)該具備什么特性呢?
一流的中層:有忠有能——重用(將自己當(dāng)做棟梁,市公司的中流砥柱,主動承擔(dān)公司的責(zé)任)
二流的中層:有忠無能——培養(yǎng)(將自己當(dāng)作“夾心餅”,被動完成工作)
三流的中層:無忠有能——利用(處處埋怨,只會發(fā)牢騷,最終一事無成)
末流的中層:無忠無能——不用
以下可以通過五個維度去評定一個合格的中層管理干部
1、精神格局
所謂精神,就是說這個人內(nèi)心當(dāng)中有沒有追求?對自我有沒有期許?他的精神境界是怎樣的?我們看中層管理干部的第一個要素就是有沒有精神格局。他的精神格局跟公司的戰(zhàn)略一致,必定出不了大的偏差。
2、思維
在管理中,我們更多的是運(yùn)用什么思維?系統(tǒng)化思維、邏輯思維和結(jié)構(gòu)化思維,同時在不斷變化的市場中更需要創(chuàng)新思維、逆向思維。
系統(tǒng)化思維:即站在團(tuán)隊中、公司中考慮問題,而不是只站在自身部門中考慮。
邏輯思維和結(jié)構(gòu)化思維:比如說我們建房子的時候,先要把框架建好,然后才能相應(yīng)的填充水泥和磚頭。那個框架就是思維結(jié)構(gòu),按照框架,按照邏輯順序往下走實現(xiàn)一個個目標(biāo),這就是邏輯思維。
創(chuàng)新思維:不按傳統(tǒng)的思維考慮,不用經(jīng)驗考慮問題,認(rèn)識到事情在不斷的變化中,同樣遇到的問題也是在不斷的變化著,處理問題的方式也要變化。
逆向思維:作為管理者應(yīng)該站在對方的角度考慮一些問題,這樣對于問題的解決及大局的把握會很有利。當(dāng)工作中遇到困難時,不要一味地按部就班,要懂得運(yùn)用轉(zhuǎn)換型逆向思維。抓住機(jī)遇,將困難化為機(jī)遇。
舉個例子:很多管理者反應(yīng)員工執(zhí)行力度很差,那怎么提高員工的執(zhí)行力呢?我是這么去總結(jié)的,凡是工作必有目標(biāo),凡是目標(biāo)必有宣導(dǎo),凡是宣導(dǎo)必有計劃,凡是計劃必有措施,凡是措施必有檢查,凡是檢查必有激勵,凡是激勵必有結(jié)果,所以我們會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,我們要掌握這樣的一些思維結(jié)構(gòu)模型。
3、會開會
開會不是主要目的,解決問題才是目的。我們會發(fā)現(xiàn)有些公司不太會開會,浪費(fèi)了時間但沒有什么效果,只會引起下屬的不滿,那怎么開會呢?
這里我總結(jié)了三點(diǎn):
哪些是需要我們停止的;
哪些是需要我們繼續(xù)的;
哪些是需要什么我們重新開始的;
做好這三點(diǎn)就能開好會了。
4、心態(tài)
做一個中層管理者,一定要有正面的良好心態(tài)。就像哭婆和笑婆的故事一樣,哭婆每天都在哭。她哭的原因是什么呢?她有兩個女兒,一個嫁給了這個賣斗笠的,一個嫁給了賣傘的。當(dāng)下雨的時候,她就擔(dān)心大女兒的斗笠賣不出去。當(dāng)外面太陽高照的時候,她就擔(dān)心二女兒的傘賣不出去。別人告訴她你應(yīng)該反過來去想:下雨的時候傘能賣出去,烈日當(dāng)頭的時候斗笠可以賣出去,自此之后,她覺得確實無論是晴天或者下雨,總有一個女兒會受益,所以就幫女兒們想各種方法去賣雨傘和斗笠。就這樣觀點(diǎn)一發(fā)生轉(zhuǎn)變,她最后的行為也發(fā)生改變,所以這個哭婆變成了笑婆,這就是心態(tài)的作用。所以每一個管理者們應(yīng)該不僅要有情商和智商,逆商也是必不可少的。心想則事成,不要總是看事情壞的結(jié)果,更應(yīng)該為了實現(xiàn)好的目標(biāo)去努力。
5、T字型的管理技能
當(dāng)然,作為一個管理者,能力是必不可少的,有忠有能,德才兼?zhèn)洳拍鼙晃灾厝巍?/span>
“T”字,上邊的一橫是你的邊際能力,下面的一豎是你的專業(yè)技能。
第一個你要了解自己,這叫自我認(rèn)知。
第二什么呢你要懂得管自己,這叫自我管理
第三個 你要懂得管人,這叫團(tuán)隊管理
第四,你要懂得怎么去管事,這叫業(yè)務(wù)管理
所有中層管理者你必須要具備這四項基本能力
如何去培育一個中層管理干部?
第一個讓他具備強(qiáng)大的內(nèi)心精神,尤其具備很好的職業(yè)精神。
第二,要有清晰的思維同時要具備一個良好的職業(yè)和工作習(xí)慣。
第三,會開會。
第四:要擁有積極正面的陽光心態(tài)。
第五:要具備成熟的管理技能。
那接著下來我們的中層應(yīng)該怎么實踐出來的呢?
第一:工作豐富化
作為一個中層管理干部,要讓他的工作更加豐富一些,給他工作填充一些更多的內(nèi)容,很多人之所以在工作當(dāng)中沒有建樹的根本原因是什么?他對工作不能保持一種新鮮感,同時他在工作當(dāng)中沒有思考如何把優(yōu)化他的工作。所以要激活中層管理干部的工作激情,因為組織的活力首先是來自人的活力。
第二:崗位調(diào)整化
也就是說一個人1到2年在同樣一個崗位,要調(diào)整一下,上在一個崗位當(dāng)中做久了,難免會產(chǎn)生一種懈怠心理,所以調(diào)崗反而可以激活這個人,給組織帶來更多的績效。
第三:區(qū)域擴(kuò)大化
各位除了調(diào)整崗位以后我們還可以調(diào)整區(qū)域,城市之間的調(diào)動或者國內(nèi)國外的調(diào)動,或者每個地區(qū)的調(diào)動也可以激發(fā)活力。
通過精神 思維 心態(tài) 技能 習(xí)慣,讓中層管理干部全方位的成長。同時要雕刻出中層管理者的實戰(zhàn)技能,增加業(yè)務(wù)熟練度,更加獨(dú)擋一面。
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