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【課程背景】
  隨著企業不斷發展，經理人做為企業的中層管理人員，其擔任的角色越來越重要。有人說他們是漢堡的“中間層”，起著承上啟下的作用。也有人說，企業有戰略固然重要，但是如果沒有一支優秀的部門經理隊伍，也很難前進?？善髽I中有些中層管理者對自已所承擔的角色沒有正確的把握，在實際工作中不能有效的實施自己的管理權限。同時，也浪費了企業的一些資源。本課程就是讓中層管理人員更好的理解、掌握自己的角色定位。
【課程收益】
  1、正確認識經理的角色、職責及在公司管理中發揮的“承上啟下”作用；
  2、提升建立人際關系及信息傳遞的能力；
  3、提高管理者的領導力和執行力；
  4、掌握管理者學習系統和六項修練；
  5、提升中層管理者自身能力，成為一名合格的職業經理人
【培訓對象】中層管理人員
【培訓時間】6H/1天
【授課方式】
  課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP   分組討論—GD   
  游戲體驗—Game  情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question 
【課程大綱】
  第一單元：管理概念認知
  案例分享
  何為管理？
  管人
  理事
  自檢
  1、管理的目標-資源整合
      人力資源
      金融資源
      物質資源
      人-財-物的有效整合
  2、管理的層次劃分
      非管理層
      管理層
      基層管理
      中層管理（核心管理層）
      高層管理
      X理論與Y理論
      企業生命周期與管理重點
      馬氏需要論
      案例分享
  3、管理的職能
      計劃
      組織
      案例分享
  4、現代管理學的五項職能
      計劃
      組織
      人事管理
      自檢
第二單元：管理者的角色分類
  1、管理者的角色分類
      下級
      平級
      上級
      自檢
  2、人際關系
      人際交往的心理因素
      人際交往的心理效應
      人際交往的技巧
      人際關系原則
      案例分享
  3、信息傳遞
  4、目標確定
  5、決策制定
      案例分享
      識別決策問題
      確定決策標準
      為決策標準分配權重
      開發備擇方案
      分析備擇方案
      選擇備擇方案
      實施備擇方案
      案例分享
第三單元：管理者角色認知錯誤及原因分析
    作為下屬的經理
    作為同事的經理
    作為上級的經理
    案例分享
第四單元：管理者的定位與特點
  1、管理者的作用與價值
      方向作用  
      定位作用
      總結作用
      推動作用
  2、中層管理者的領導力
  3、管理者的執行力
      誰動了我的執行力？
      案例分享
      執行力-意愿、能力、程度
      執行力的作用
      執行力差的危害
      48字執行真經
      自檢
第五單元：管理者素質模型
  1、管理人員素質基本特征
      品德素質
      知識素質
      能力素質
      心理素質
  2、新時代的管理者-“五心”
      事業心
      誠心
  3、現代經理的能力要求
      專業能力
      決策能力
      溝通能力
  4、建立自身的能力系統
      三大根本能力
      三大樞機能力
      管理者如何動態學習
      案例分享
  5、經理權利的構成要素及其在管理中的科學運用
      IQ: 智慧商數
      EQ：情感商數
      AQ：逆境商數
      LQ：領導商數
第六單元：哈佛管理者的六項修練
  1、溝通能力
  2、抗困難挫折能力
  3、創新能力
  4、時間管理能力
  5、競爭能力
  6、執行能力
    案例分享