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《員工職業(yè)化塑造》
《員工職業(yè)化塑造》
本課程立足中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,提供企業(yè)管理者和員工職業(yè)化的一攬子解決方案。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)和能力方面的要求。

課程類(lèi)型:職業(yè)素養(yǎng)

適合人群: 全員

日程安排:

【課程背景】
  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗,必須提升企業(yè)管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì),提升管理者和員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
  管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問(wèn)題,目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地位。誠(chéng)然,管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人,而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。加強(qiáng)管理者和員工職業(yè)化素質(zhì),提升管理者和員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力!
  企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的基點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越明確地聚焦到如何幫助員工構(gòu)建符合競(jìng)爭(zhēng)力要求的核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能上, 由此員工職業(yè)化的命題應(yīng)運(yùn)而生,并越發(fā)受到企業(yè)的關(guān)注。
  今天的企業(yè),不僅僅只是強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化,員工職業(yè)化素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn)。毋庸置疑,中國(guó)企業(yè)職業(yè)化時(shí)代,已經(jīng)全面到來(lái)……
  本課程立足中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,提供企業(yè)管理者和員工職業(yè)化的一攬子解決方案。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)和能力方面的要求。
【培訓(xùn)收益】
 1. 幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)
 2. 提高職業(yè)化素質(zhì),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)
 3. 學(xué)會(huì)保持良好的專(zhuān)業(yè)形象
【培訓(xùn)對(duì)象】各層管理者/普通職員/新入職員工
【培訓(xùn)人數(shù)】30人(建議)
【培訓(xùn)資源】可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
【培訓(xùn)方式】講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。
【培訓(xùn)課時(shí)】12小時(shí)
【內(nèi)容提要】
  第一單元  我為誰(shuí)工作
  一、什么是員工職業(yè)化?
  二、我是誰(shuí)——實(shí)現(xiàn)由社會(huì)人向企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
  1、角色認(rèn)知
  2、企業(yè)人類(lèi)型(坐標(biāo)圖)
  工具:帕累托80/20法則
  三、我為誰(shuí)工作——尋找內(nèi)在的動(dòng)機(jī)
  1、生存:一生需要多少錢(qián)?誰(shuí)愿意買(mǎi)單?
  2、人生四大欲求:名利安情
  3、發(fā)展:我們究竟想要的是什么?
  4、我們?cè)趺纯创h(huán)境:四種方法四種結(jié)果
  5、我們被什么所奴役
  工具:擴(kuò)大影響圈
  四、職業(yè)化的四項(xiàng)修煉
  1、修心(職業(yè)心態(tài)):空杯心態(tài)、積極心態(tài)
  2、修德(職業(yè)道德):敬業(yè)、忠誠(chéng)
  3、修行(職業(yè)行為):目標(biāo)計(jì)劃與行動(dòng)、要事先做
  4、修能(職業(yè)能力):溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作
  第二單元  修心
  一、空杯心態(tài)
  1、 謙虛與個(gè)性
  2、 放下與擔(dān)當(dāng)
  3、 舍得與收獲
  二、積極心態(tài)
  1、我要到哪里去?
  2、心態(tài)積極
  3、成事做人
  4、構(gòu)建你的成功法則
  第三單元 修德
  一、敬業(yè)
  1、 敬業(yè)=責(zé)任=機(jī)會(huì)=發(fā)展
  2、 敬業(yè)是一種責(zé)任心
  3、 敬業(yè)的特征
  二、忠誠(chéng)
  1、 企業(yè)價(jià)值=產(chǎn)品(服務(wù))×誠(chéng)信 =品牌 =無(wú)形資產(chǎn)
  個(gè)人價(jià)值=能力×忠誠(chéng) =職業(yè)素養(yǎng)=無(wú)形資產(chǎn)
  2、 忠誠(chéng)顧客和顧客忠誠(chéng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩把利劍
  3、 忠誠(chéng)是個(gè)人成長(zhǎng)的階梯
  第三單元  修行
  一、謀定而動(dòng):目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)
  1、完成任務(wù)的基本工作程序PDCA
  2、工作目標(biāo)制定(7個(gè)步驟和SMART原則)
  3、工作計(jì)劃的制定(6W2H)
  4、工作的開(kāi)展
  5、績(jī)效總結(jié)與行動(dòng)改善
  二、要事先作:時(shí)間管理與工作效能提升
  1、時(shí)間管理的原因
  2、時(shí)間管理原則
  3、制定時(shí)間計(jì)劃
  4、時(shí)間計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與管理
  5、提高效率的具體管理方法
  第四單元  修能
  一、溝通能力
  1、 為什么要溝通
  2、 溝通的障礙與消除
  3、 溝通的技巧
  4、 有效溝通八大原則
  5、 與他人溝通的訣竅
  二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
  1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
  2、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
  3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段與團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任
  4、阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原因
  5、建立團(tuán)隊(duì)信任的條件
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