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企業(yè)管理培訓開發(fā)中應(yīng)注意的問題
  企業(yè)管理培訓相關(guān)人員要做好培訓工作,還須先注意到一些問題,以便使培訓工作免受影響或少受影響,從而更好地達到培訓的目的。 
(一)培訓工作必須與組織目標相結(jié)合 
  每一個組織都應(yīng)清楚地認識到,培訓主管人員的目的是為了提高主管人員的素質(zhì)和能力,以更好地適應(yīng)現(xiàn)職務(wù)或新職務(wù)的要求,保證組織目標的實現(xiàn)。因此,組織目標是組織一切活動緊緊圍繞的中心,培訓工作也不例外。如果培訓工作與組織目標之間沒有多大關(guān)系,或根本相脫節(jié),那么,這樣的培訓工作不僅與培訓本身的目的相悖,而且還有礙于組織目標的實現(xiàn)。 
(二)上級主管人員必須積極支持和參與培訓 
  組織的各級主管人員都應(yīng)充分認識到培訓的重要性,身體力行,積極支持和參與主管人員的培訓工作,尤其是上層主管人員,這方面更要起表率的作用。作為上層主管人員,他應(yīng)當為下級主管人員制訂詳細的培訓計劃,并保證這一計劃在組織各層次、各部門中的貫徹執(zhí)行;應(yīng)當為下級主管人員的培訓創(chuàng)造各種有利條件,為他們參加培訓提供物質(zhì)上、經(jīng)濟上和時間上的保證;應(yīng)當積極鼓勵下級主管人員參加培訓,并為他們設(shè)置有利的環(huán)境,使受訓者在培訓中能運用新學到的知識,增長才干,獲得經(jīng)驗。現(xiàn)在國內(nèi)外許多組織都認為,領(lǐng)導者有培養(yǎng)下級的責任,如果培養(yǎng)不出好的下級,就不能認為是好的領(lǐng)導,并且將這點作為考核領(lǐng)導的一項重要內(nèi)容。同時,無論是從組織還是從個人出發(fā),上層主管人員都應(yīng)對培訓工作給予足夠的重視。 
(三)對培訓者的要求 
  培訓工作既有受訓者,就得有培訓者,培訓者的來源無非是組織內(nèi)部或外部兩種。一般地,在對下級主管人員進行培訓時,主要是依靠組織內(nèi)各級主管人員作為培訓者。由于上級主管人員和下級主管人員同處于一個組織中,因而他們能結(jié)合組織的具體問題進行培訓,便于下級主管人員理解和接受。同時,他們的經(jīng)驗對下級也有直接的指導作用,便于下級主管人員的借鑒和運用。因此,從某種意義上說,組織內(nèi)的各級主管人員是最好的培訓者。但是,在涉及理論方面的培訓時,一般多向組織外部聘請一些專家學者作為培訓者。 
(四)對受訓者的要求 
  培訓計劃訂得再好,培訓準備做得再好,培訓者選得再好,如果受訓者是被迫而不是自愿的,那么其效果是可想而知的。“你能把一個人帶進教室,但是你不能強迫一個人的思考”。這就是其中的道理所在。因此,作為上級主管人員,應(yīng)該啟發(fā)、誘導下級自愿學習,激發(fā)他們的學習愿望,使他們積極參與培訓。培訓工作只有受訓者的管理愿望和學習愿望結(jié)合起來,才能達到預期的目的。但對那些不愿或不適合從事主管工作的人,組織也不必強人所難。 
(五)培訓的具體內(nèi)容必須與受訓者的需求相吻合 
  培訓的具體內(nèi)容除了要考慮受訓者所在的不同層次的要求外,更重要的是要考慮受訓者各人的不同情況,根據(jù)他們的不同需求來決定具體的培訓內(nèi)容。對較低層次的受訓者來說,雖然應(yīng)該培養(yǎng)他們處理業(yè)務(wù)活動的能力,但由于他們長期工作在組織業(yè)務(wù)活動的第一線,因而所欠缺的可能是管理的基本知識和綜合管理能力。即使是在同一層次的主管人員,由于他們各自的背景、經(jīng)歷和專業(yè)的不同,各自的性格、愛好和能力不同,他們對培訓的需求也不會相同。例如從科技人員提拔為主管人員的人,需要學習的是管理的基本理論和方法;原來性格內(nèi)向、不大喜好交往的人,那么就需要很好地補上人際交往這門課。總之,培訓工作要從受訓者的需求出發(fā),根據(jù)組織特點,缺什么補什么,因人制宜。 
(六)培訓的方法必須有效 
  要使培訓收到滿意的效果,還必須根據(jù)具體情況,對各級主管人員因時、因地、因人而異地采用各種不同期限、不同要求、不同方式的培訓方法。沒有哪一種方法能適應(yīng)所有的要求。所以,培訓方法的選擇應(yīng)以如何才能有效地滿足個人的需要,以及實現(xiàn)組織主管人員的培養(yǎng)目標為基礎(chǔ)。 
(七)理論與實踐必須相結(jié)合 
  一個主管人員如果只知道主管人員應(yīng)該做些什么工作,而不知道如何去做,那么就永遠成為不了一名主管人員。這好比一個學醫(yī)的人,醫(yī)學理論頭頭是道,但就是不知道如何運用這些知識為病人治病,當然他也成不了一名醫(yī)生。同樣,一個主管人員如果只是知道每天忙于應(yīng)付各種日常事務(wù),而不注重從理論上加以總結(jié),那他也不絕不會成為優(yōu)秀的主管人員,充其量是一個平庸的主管人員,而且還會因跟不上形勢而最終被淘汰。因此,管理學理論與實踐相結(jié)合是十分重要的。在培訓時,必須注重學以致用,必須把理論上的培訓與實踐中的鍛煉有機地結(jié)合起來,只有這樣,才能有效地達到培訓目的,培養(yǎng)出既有一定的理論水平,又有一定的實踐經(jīng)驗,其素質(zhì)和能力都比較高的合格的主管人員。 
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