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作為團(tuán)隊(duì)管理者，你心中的想法和思路或許很完美，但下屬執(zhí)行起來(lái)卻可能差之千里，甚至南轅北轍，這是為什么呢？為什么下屬總是不聽話？好像在有意和你作對(duì)，就是不按你說(shuō)的去做？為什么下屬總是做不好？做出來(lái)的結(jié)果和你想象的不一樣？

看完下面的四個(gè)原因你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)情況下，其實(shí)不是員工不聽話，也不是員工做不好，是上下之間缺乏溝通造成的。

1 下屬不直達(dá)該怎么做

下屬不知道該做什么主要表現(xiàn)為四點(diǎn)：

（1）下屬不知道什么是該做的；

（2）下屬不知道什么時(shí)候開始；

（3）下屬不知道什么時(shí)候結(jié)束；

（4）下屬不知道做到什么樣的程度才算完成任務(wù)。

2 下屬以為他們正在按要求做。

有的管理者任務(wù)安排下去之后，就認(rèn)為已經(jīng)完成了自己的管理職責(zé)，接下來(lái)等待下屬的結(jié)果就是了。對(duì)于一少部分素質(zhì)高的員工，管理者可以只管結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程。但是，對(duì)于大部分員工來(lái)說(shuō)，布置了任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不等于萬(wàn)事大吉，在完成任務(wù)的過(guò)程中，他們認(rèn)為自己正在按照上司的要求在做，但是，做出來(lái)的結(jié)果卻與上司的要求相差甚遠(yuǎn)。問(wèn)題出在哪里？缺乏任務(wù)過(guò)程的監(jiān)控、反饋、指導(dǎo)、溝通。

3. 下屬認(rèn)為自己的方法更好，你的方法不管用

上司很喜歡按照自己的經(jīng)驗(yàn)、偏好教導(dǎo)員工，比如：“這件事情應(yīng)該這樣”、“你這樣去做就行了”、“我以前就是這么做的”。管理者出于好心的教導(dǎo)，可能下屬并不領(lǐng)情。

4. 下屬認(rèn)為有更重要的事情要做

當(dāng)上司問(wèn)下屬一項(xiàng)工作任務(wù)完成了沒有，有的下屬會(huì)說(shuō)：“沒有。”上司問(wèn)為什么，下屬回答因?yàn)樵谧隽硪患隆Ｒ驗(yàn)樽觥傲硪患隆睂?dǎo)致了“這一件事”沒完成。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？原因可能有兩種：一是下屬找借口；二是下屬確實(shí)是在做“另一件事”。找借口是態(tài)度問(wèn)題，暫且不談。如果是第二種情況，主要因?yàn)橄聦贈(zèng)]有搞清楚工作的優(yōu)先順序，在上司的心目中，優(yōu)先順序是做好“這一件事”，而下屬則認(rèn)為做好“另一件事”更重要。

世界上可能沒有人真正喜歡聽從別人發(fā)號(hào)施令，相反地，大多數(shù)人更愿意別人征求自己的意見和建議。聰明的管理者要知道，每個(gè)人都想做主角，特別是那些有能力的員工，如果給予他們尊重與信任，那么，他們一定愿意為你全力以赴。