工作中,向同事尋求幫助的正確方法!
在工作中,碰到困難是難免的,如果自己解決不了,就需要向身邊的人尋求幫助。在職場中,懂得恰當地主動尋求幫助,是一名優秀員工必備的技能。向他人尋求幫助,不僅能節省時間,避免我們走彎路,還能通過與他人的溝通,建立良好的人際關系。那么,我們如何在不引起他人反感的情況下尋求幫助呢?可以嘗試以下方法。
(1)先設法自己解決再求助
在工作中,每個人都有自己的工作職責,時間對每個人來說都是寶貴的。如果一碰到問題,不是自己先設法解決,而是馬上尋問身邊的人,總在把“這件事我不知道怎么做”“我需要幫助”掛在嘴邊,會讓身邊的人不勝其擾的同時,質疑你的工作能力。所以,在尋求幫助之前,你需要確保自己已經嘗試了所有可能的解決辦法,如果仍然沒有找到有效的解決辦法,你再向你的同事或領導尋求幫助。
(2)多與同事交流工作經驗
(3)讓對方獲得成就感
如果你能讓對方在幫助你解決問題的同時獲得成就感,那么他們以后會越來越樂意幫助你。所以,遇到難題時,盡量找能解決這類問題的人,并且向他們描述你在做的工作和碰到的困難。比如你正在測試一款新開發的軟件,遇到了難題,你可以這樣說:“我發現軟件運行時,總是不明原因地閃退,但是我檢查了源代碼,沒發現任何問題。處理這方面的問題你是專家,可以幫我看看嗎?”如果對方發現了你沒有發現的BUG,他會因幫助你而產生成就感,下次再請他幫忙時,對方會很樂意幫助你。
(4)得到幫助后提升自己
(1)先設法自己解決再求助
在工作中,每個人都有自己的工作職責,時間對每個人來說都是寶貴的。如果一碰到問題,不是自己先設法解決,而是馬上尋問身邊的人,總在把“這件事我不知道怎么做”“我需要幫助”掛在嘴邊,會讓身邊的人不勝其擾的同時,質疑你的工作能力。所以,在尋求幫助之前,你需要確保自己已經嘗試了所有可能的解決辦法,如果仍然沒有找到有效的解決辦法,你再向你的同事或領導尋求幫助。
(2)多與同事交流工作經驗
對于新手來講,我們現在所做的工作,都是老同事解決過的。所以,平時我們一定要多與工作經驗豐富的同事以及人緣好的同事交流。在遇到困難時,優先向他們尋求幫助,他們工作的方法和解決問題的經驗可以幫助你快速找到解決問題的關鍵,避免你走彎路。
(3)讓對方獲得成就感
如果你能讓對方在幫助你解決問題的同時獲得成就感,那么他們以后會越來越樂意幫助你。所以,遇到難題時,盡量找能解決這類問題的人,并且向他們描述你在做的工作和碰到的困難。比如你正在測試一款新開發的軟件,遇到了難題,你可以這樣說:“我發現軟件運行時,總是不明原因地閃退,但是我檢查了源代碼,沒發現任何問題。處理這方面的問題你是專家,可以幫我看看嗎?”如果對方發現了你沒有發現的BUG,他會因幫助你而產生成就感,下次再請他幫忙時,對方會很樂意幫助你。
(4)得到幫助后提升自己
在獲得幫助時,你的同事或領導可能會向你講解詳細的步驟,按照他們的指點,你很快就解決了問題。這時你的心情變得很愉快,但是別忘了及時回顧和總結,并考慮是否有更好的解決方案。首先,你需要重新梳理一下問題解決的整個流程,再詳細記錄每一個步驟和細節,以及最終達成的結果,最好將這個問題及解決方法建立一個工作模板,這樣在遇到類似的問題時,就能駕輕就熟,不用再向他人尋求幫助了。
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