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要了解公司銷(xiāo)售公司公司內(nèi)訓(xùn)法則，首先要說(shuō)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售歸根結(jié)底就是說(shuō)服和引導(dǎo)客戶接受并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要很好的了解銷(xiāo)售公司內(nèi)訓(xùn)法則。在銷(xiāo)售公司內(nèi)訓(xùn)法則中，無(wú)論是接近客戶、引起注意、激發(fā)興趣，還是示范產(chǎn)品、喚起購(gòu)買(mǎi)欲望、銷(xiāo)售企業(yè)的公司內(nèi)訓(xùn)法則無(wú)疑影響著銷(xiāo)售的每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)。

銷(xiāo)售人員熟練掌握和運(yùn)用公司內(nèi)訓(xùn)法則以及各種語(yǔ)言藝術(shù)和說(shuō)話技巧，是促進(jìn)成交、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵所在。出色的公司內(nèi)訓(xùn)技巧和說(shuō)話能力，可以消除客戶的疑慮，贏得客戶的信任；可以將關(guān)鍵信息有效地傳遞給客戶，讓客戶理解并接受；可以緩和銷(xiāo)售中的氣氛，擺脫銷(xiāo)售中的溝通困境；可以掌握交談的主動(dòng)權(quán)，變被動(dòng)為主動(dòng)，扭轉(zhuǎn)局面；可以給客戶帶來(lái)愉悅的享受，推動(dòng)交易的達(dá)成。

銷(xiāo)售企業(yè)公司內(nèi)訓(xùn)法則12條

1.學(xué)會(huì)禮貌和善意，生意不成仁義在，給別人留下好的印象，就意味著你將成為他們的第二選擇。你不

經(jīng)意間的善舉或許為你的未來(lái)埋下伏筆。

2.沉默是一種藝術(shù)，雄辯也是，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，盡可能不要打斷客戶的話，在傾聽(tīng)中了解對(duì)方。

3.盡可能多的了解自己的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品所在的領(lǐng)域，讓自己成為專家。

4.學(xué)會(huì)贊美，但是要實(shí)事求是，不能說(shuō)違心的話。

5.站在客戶的角度去想問(wèn)題，讓客戶覺(jué)得你說(shuō)話的語(yǔ)氣是客觀真實(shí)的。

6.盡量以問(wèn)題結(jié)束你的談話，不然很可能會(huì)讓您的銷(xiāo)售陷入尷尬。

7. 溝通從心開(kāi)始，處處為客戶著想，經(jīng)常贊美客戶，多聽(tīng)少說(shuō)，是絕對(duì)成交的重要因素！

8.吐字清晰。

9.所談?wù)摰脑掝}要有效。

10.多積累經(jīng)驗(yàn)。

11. 恰到好處地贊美客戶。

12. 誘導(dǎo)客戶多說(shuō)話 從而獲得更多的信息。